Win11最新补丁导致部分AMD电脑出现故障

近日反馈中心上有报告声称Windows 11 22H2 KB5021255导致AMD锐龙电脑出现冻结问题。根据目前发现的报告数量，这个问题并不常见，它只影响一小部分设备。

用户声称游戏在更新后表现不佳，也有因FPS下降而关闭的报告。我们不知道微软是否正在调查这些报告，但AMD的机器去年也有类似的问题。AMD和微软可能都在调查，很快就会有解决方案。

安装完成后，当PC要设置为工作或学校帐户时，它会在“帐户设置”和“加入组织网络”处停止。我们的组织中有几台电脑，其中一些没有出现问题，而其他电脑“处理案件”的时间超过了24小时用户注意到。

有用户表示“我有一辆外星人极光R13。大约用了4个月。它运行windows 11 Home，x64 Windows update已多次尝试安装更新KB5019980，但总是失败。失败三次是0x800700003，一次是0x8028014。我做了干净的引导，恢复，DISM，SFC /scannow和安全启动’没有工作。另外两个更新KB2538242和KB2538243已经安装用户已添加.

如果您的AMD或非AMD PC在安装Windows 11的2022年12月更新后遇到了性能问题，最简单的解决方法是手动卸载该更新。

那些卸载了更新的人发现性能恢复正常。为此，请打开“设置”>“Windows Update”>“更新历史记录”>“卸载更新”,然后选择“卸载更新”选项。完成后，重启电脑以恢复之前应用的更改。

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