很多用户知道微信公众号有服务号和订阅号的区别,但却不知道这两种公众号的区别在哪,本期小微就和大家来说说两种不同类型公众号的区别在哪。
什么是订阅号?
订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,主要功能是在微信侧给用户传达资讯;(功能类似报纸杂志,提供新闻信息或娱乐趣事)
适用人群:个人、媒体、企业、政府或其他组织。
群发次数:订阅号(认证用户、非认证用户)1天内可群发1条消息。
什么是服务号?
服务号:为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,主要偏向服务类交互(功能类似12315,114,银行,提供绑定信息,服务交互的);
适用人群:媒体、企业、政府或其他组织。
群发次数:服务号1个月(按自然月)内可发送4条群发消息。
一、功能定位不同
订阅号的定位是消息内容资讯的发布与传播,主要偏于为用户传达资讯;
而服务号主要是用于用户管理和提供业务服务,集讯息推送和提供服务为一体的服务交互型公众号。
订阅号消息集中显示在微信订阅号消息合集中,打开订阅号才能显示;服务号像好友聊天一样显示在消息列表。
二、主体
服务号与订阅号最大的区别就在于“主体”的不同。
服务号针对的是“企业”,而订阅号针对的是“个人”,两种账号并不互通,主体在注册之初就必须选择,确定之后无法进行更改。
服务号不支持个人注册的,只有经过了认证的企业才能申请服务号的资格。所以,订阅号的运营主体既可以是企业也可以是个人,服务号的运营主体只能是企业。
三、推送频率不同
订阅号每天可推送一条消息,每次最多8篇文章内容,服务号每个月只能推送4次消息,每次最多8篇文章内容。
订阅号不受发布频率的限制,目的是打造内容,可以让用户每天都看到新鲜有趣的信息;
服务号可以采用技术手段将微信与CRM打通、结合多客服功能,为用户提供良好的服务体验。
所以,在申请注册微信公众号之前,用户一定要确认好是要以资讯发布和营销活动为主,还是以为客户、会员提供深度服务为主。
以上就是今天的所有内容,不知道大家有没有弄清楚订阅号和服务号的区别呢?
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